リモートデスクトップ（RDP）のトラブル

Windows に組み込まれている「リモートデスクトップ接続」アプリケーションは便利で頻繁にお世話になるが、トラブルも少なくない。

つながらない時のチェック項目メモ

• サーバー側、つまり遠隔から操作される側のPCがオンラインになっている（電源入れた直後はしばらく接続できない）
• サーバー側のリモートデスクトップ受け入れ設定が ON（つまりサーバー機能が働いている）
• サーバー側のリモートデスクトップ受け入れユーザーアカウントの確認
• サーバー側の IPアドレスの確認
• クライアント側では、上記 IPアドレス、及びユーザーアカウントを指定してリモートデスクトップ接続を開始

ここまでは当然の話で、それでもダメな時は

• サーバー側のネットワークが RDP 受信許可しているか（ルータやUTMのポリシー設定を確認）

あとはもう詳細に調査するしかない

• ネットワークパケットがどこまで届いているか調べる
• サーバー側のネットワークログ（ルータ、UTM）
• PCの中でのパケットキャプチャ（Pktmon などを利用）
• ルーティングテーブルを調べる（route）
• あまり役に立たない気がするがイベントログ、プロセスモニタも見る

調べているとあっという間に数時間過ぎるし、ネットワークはほんと難しい…